Häufige Fragen
Was kostet KEYNATIX?
15 € im Monat, monatlich kündbar. Alles ist enthalten: keine Zusatzmodule, keine Staffelung nach Buchungen.
An wen richtet sich KEYNATIX?
An nebenberufliche und professionelle Fotografen, die Termine, Buchungen, Verträge und Rechnungen an einer Stelle abwickeln möchten — inklusive eigener Portfolio-Seite.
Warum kann ich mich nicht direkt registrieren?
Die Plattform ist aktuell in einer betreuten Startphase. Jeder Zugang wird individuell freigeschaltet — so können wir bei Bedarf beim Einstieg helfen und Rückmeldungen einholen. Selbstregistrierung folgt später.
Wie schnell werde ich freigeschaltet?
Innerhalb weniger Werktage nach deinem Antrag erhältst du eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort setzen kannst. Danach ist deine Portal-URL sofort verfügbar.
Wie funktioniert die Domain?
Zu Beginn bekommst du eine Subdomain nach dem Schema deinname.keynatix.de. Eine eigene Domain (z.B. deinname.de) kannst du später als Erweiterung dazubuchen — folgt in einer kommenden Version.
Kann ich meine Daten wieder exportieren?
Ja, jederzeit selbst. Unter Einstellungen → Archiv & Export lädst du alles als ZIP-Datei herunter: Buchungen, Rechnungen, Belege, Verträge und Portfolio. Ausgaben und Einnahmen gibt es zusätzlich als CSV für den Steuerberater.
Was ist mit meinen Steuerdaten?
Alle Ausgaben, Rechnungen und Fahrten werden EÜR-konform erfasst. AfA-Verzeichnis und GWG-Verzeichnis werden automatisch geführt. Der CSV-Export enthält alle Blöcke, die dein Steuerberater braucht.
Können andere Nutzer meine Daten sehen?
Nein. Deine Daten liegen technisch strikt getrennt von denen anderer Fotografen. Kein anderer Nutzer kann auf deine Buchungen, Kunden oder Finanzdaten zugreifen (Mandantentrennung mit Row-Level-Security auf Datenbank-Ebene).
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, monatlich kündbar. Nach der Kündigung hast du 30 Tage Zeit, deine Daten zu exportieren, danach werden sie gelöscht. Rechnungen und Belege musst du zehn Jahre aufbewahren, sichere dir den Export deshalb rechtzeitig.